j/m.
Javier
MelaMi trayectoria

Experiencia de negocio,
aplicada al trabajo digital.

Sobre mí

Empecé a trabajar muy joven, en 2002, en ventas, atención al cliente y tareas comerciales.

Mi recorrido comenzó en Ferretería Danekilde, con ventas, cobranzas, reposición, atención de mostrador y trato con proveedores. En 2005 di mis primeros pasos como asesor comercial independiente de servicios digitales y publicidad web, vinculado a distintas compañías.

Durante 2006 fui encargado general de Heladería Cristo Rey, en Posadas. En 2007 trabajé en COTAL y Crucero del Norte. Entre 2008 y 2009 desarrollé un emprendimiento de asesoría comercial integral para pymes, comercios que estaban abriendo y emprendedores sin experiencia comercial, acompañándolos en sus primeros pasos. Después gestioné un negocio propio y coordiné operaciones y equipos.

Desde 2020 trabajo con empresas y profesionales mediante ELEMENT: estrategia de marketing, contenidos, redes sociales, campañas de Meta Ads en Facebook e Instagram y desarrollo web con código y asistencia de IA.

Actualmente estoy orientando mi desarrollo profesional hacia sistemas digitales, automatización, datos e integración de herramientas.

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Cómo aplico esa experiencia hoy

Experiencia comercial y operativa, aplicada al trabajo digital.

Mi experiencia en mostrador, cobranzas, proveedores, atención al pasajero y gestión de negocios sostiene mi forma de trabajar hoy: entender qué necesita una persona, ordenar la información y coordinar la respuesta. Asesorar a pymes y emprendedores que abrían sus primeros comercios también me acercó a las necesidades de quienes empiezan un negocio sin experiencia comercial. Aplico esa base al trabajar la oferta, los mensajes y el seguimiento de consultas; la experiencia operativa me permite organizar tareas, documentación y entregables.

Por eso, cuando trabajo en una campaña, una web o una herramienta, empiezo por la necesidad del negocio, la información disponible y el proceso que la solución debe acompañar.

Experiencia profesional

2020 - actualidad

ELEMENT / Posadas Media

Consultor de marketing digital y responsable de proyectos

Estrategia de marketing, calendarios editoriales, textos y piezas para redes sociales. Configuración y gestión de Meta Ads: objetivos, audiencias, presupuestos, anuncios y métricas. Coordinación de propuestas, entregables y aprobaciones, desarrollo web e IA aplicada al trabajo diario.

2017 - 2021

Radio Beirut

Fundador y gestor de contenidos y comunidad

Creación y gestión de una radio online. Programación, producción, conducción, contenidos y publicidad digital. Coordinación de colaboradores, redes sociales y relación con la audiencia.

2014 - 2022

Nordeste Repuestos

Encargado de administración, operaciones y gestión comercial

Administración, facturación, caja, cobranzas, pagos y cuentas corrientes. Compras, proveedores, inventarios, despachos y logística. Venta consultiva, presupuestos, reclamos y postventa. Coordinación de un equipo de seis personas y elaboración de controles e informes en Excel.

2010 - 2014

Gary’s Petshop

Propietario y administrador general

Gestión de un negocio propio: compras, proveedores, precios, ventas, caja, stock, presupuestos y planificación. Atención al cliente, resolución de consultas y organización de la operación diaria.

2008 - 2009

Actividad independiente

Asesor comercial independiente

Entre 2008 y 2009 desarrollé un emprendimiento de asesoría comercial integral para pymes, comercios que estaban abriendo y emprendedores sin experiencia comercial. Me contrataban para acompañarlos en la apertura y orientarlos en las necesidades comerciales de sus negocios. Apliqué la experiencia que había adquirido en ventas, atención al cliente, servicios digitales y gestión de un comercio. Hoy esa base me ayuda a comprender el contexto de cada negocio, relevar necesidades y trabajar su oferta y comunicación. La aplico en proyectos de marketing, campañas de Ads, desarrollo web y organización de procesos, con IA y herramientas digitales.

2007

COTAL y Crucero del Norte

Atención comercial y al pasajero

Trabajo en empresas de transporte de media y larga distancia: venta de pasajes, reservas, atención al pasajero, reclamos y tareas administrativas.

2006

Heladería Cristo Rey

Encargado general

Responsabilidad integral por la gestión y operación de una heladería en Posadas.

2005

Servicios digitales y publicidad web

Asesor comercial independiente

Primeros pasos en la comercialización de servicios digitales y publicidad web, actuando como agente vinculado a distintas compañías del sector.

2002 - 2004

Ferretería Danekilde

Atención al cliente, ventas y cobranzas

Inicio de la trayectoria laboral: atención de mostrador, ventas, cobranzas, reposición de mercadería y atención a proveedores.

Inteligencia artificial aplicada

IA en la investigación, los contenidos, la documentación y el desarrollo.

Uso distintas herramientas de IA para trabajar sobre necesidades concretas: investigar, ordenar información, redactar y revisar textos, preparar guiones, informes y procedimientos, y apoyar el desarrollo de páginas web y herramientas.

También exploro asistentes, automatizaciones y conexiones entre herramientas. En cada proyecto diferencio lo que está implementado, lo que es un prototipo y lo que todavía está en evaluación.

Defino el objetivo, preparo el contexto, reviso las salidas y compruebo que el resultado sirva para la tarea. La revisión humana forma parte del proceso.

Ver IA aplicada y automatizaciones

Formación y evolución

Construir una base técnica sobre experiencia real de negocio.

Completé la formación de QA y testing de XAcademy en 2023. Mi formación también incluye planes de negocio, marketing digital, comunicación y herramientas de IA.

Áreas de exploración

CRM y automatización; datos y BI; software e integraciones; ciberseguridad; Cloud y DevOps.

Estas áreas forman parte de mi desarrollo profesional. Los servicios disponibles se describen con su alcance en cada ficha.

Conversación inicial

Contame qué necesitás resolver.

Podés escribirme para conversar sobre un proyecto o una oportunidad de trabajo remoto. Contame qué necesitás, qué herramientas usás y en qué etapa estás.

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